Publié le 20 Février 2024

La rénovation énergétique est la solution pour améliorer le confort de vie dans votre logement, et prolonger sa durée de vie sur le long terme. Quelques fois, les propriétaires n’ont pas d’autres choix que de rénover énergétiquement leur logement pour le louer, et éviter de baisser le prix de vente. Les travaux deviennent rapidement une nécessité. Oui, mais voilà, face à cela, certaines entreprises peu scrupuleuses et peu éthiques peuvent vite se transformer en arnaque. Comment les éviter ? Nous vous avons préparé un guide complet :

• Démarchage téléphonique interdit

Depuis 2020, le démarchage téléphonique pour réaliser des travaux de rénovation énergétique ou pour vendre des équipements a été interdit. Si vous recevez un coup de fil pour vous proposer des travaux, méfiez-vous. Si vous avez déjà signé un contrat avec une entreprise à la suite d’un démarchage téléphonique, sachez que vous êtes en droit de lancer une action au tribunal pour faire annuler le contrat.

• Attention à vos données

D’autres formes de démarchages ont vu le jour ces dernières années : en ligne, par mail ou sms, à domicile … Pour éviter de tomber dans des pièges, il est recommandé de ne pas divulguer vos coordonnées personnelles, ou identifiants fiscaux pour éviter qu’on demande des aides publiques en utilisant vos données. De plus, il ne faut pas oublier qu’aucune institution ne fait de démarchage, donc les organismes certifiés ne vous enverront pas de mail à ce sujet. Enfin, si on vient toquer à votre porte, ne signez rien et demandez des devis à d’autres entreprises en guise de comparaison.

• Balayer les doutes :

Si vous avez des doutes concernant l’entreprise, alors n’hésitez pas à rechercher les informations légales la concernant. Vous êtes en droit de lui demander son numéro SIRET, ou de vérifier les informations sur Infogreffe, ou sur le Registre du Commerce et des Sociétés. Enfin, vous pouvez vérifier les coordonnées du professionnel auprès du Réseau France Rénov’ qui est l’annuaire des professionnels RGE, ou auprès du réseau des ADIL.